Versand

Versandinformationen

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alle Details zu unserem Versandprozess.

1. Versandpartner

Wir versenden unsere Pakete mit renommierten Versanddienstleistern (z. B. DHL, DPD, Hermes, GLS). Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern stellen wir eine hohe Zuverlässigkeit und eine flächendeckende Zustellung sicher.

2. Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

3. Sendungsverfolgung (Tracking)

Sicherheit und Transparenz sind uns wichtig. Jede Sendung von Heilkorn erhält eine individuelle Tracking-Nummer.

  • Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

  • In dieser E-Mail finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Dienstleisters, über den Sie den Status Ihres Pakets jederzeit in Echtzeit einsehen können.

4. E-Mail-Benachrichtigungen zum Status

Wir halten Sie während des gesamten Versandweges auf dem Laufenden. Sie erhalten von uns (und ggf. direkt vom Versanddienstleister) Informationen zu folgenden Stadien:

  1. Bestellbestätigung: Sofort nach dem Kauf.

  2. Versandbestätigung: Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde (inkl. Tracking-Link).

  3. Zustellankündigung: Informationen über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Lieferung.

5. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen direkt im Warenkorb und im Check-out-Bereich vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Die Kosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung und dem Lieferziel